Список форумов » Разное » Архив » Упорядочивание распространения рекламы животных (создаем команду "скорой помощи")
Упорядочивание распространения рекламы животных
1.  
1
.
Беларусь, Минск
16657 сообщений
Топикстартер
Уважаемые форумчане!
Обращаюсь к Вам с просьбой поддержать темы животных, которые создали новички и те форумчане, которые перегружены передержками!
Давайте создадим "Скорую помощь" рекламой для таких животных! Среди нас есть жители не только Минска, но и других городов и даже стран!
Вы тоже можете включиться в наше общее дело!
Мы все уже делаем это, но старания каждого из нас направлены на одно (или два-три) конкретное животное!
Часть животных уже сегодня готовы к устройству в семьи, существует вариант текста, предназначенный для рекламы.
Однако в силу неопытности в рекламе многие кураторы "обрастают" животными не по дням, а по часам!
Давайте поможем им! Предлагаю следующую схему работы:
1) сначала формируем команду (ждем откликов форумчан с указанием вида рекламы, который они смогут обеспечить);
это могут быть рассылки в соцсети, определенные сайты (лучше указать какие именно), бумажный вариант рекламы;
2) после того, как откликнутся хотя бы пять-шесть человек, я создам новую тему

* для кураторов-новичков,
* для кураторов большого количества животных,
* для экстренных сообщений (например, срочный поиск передержек, автопомощи, финансовой помощи).
Давайте подарим нашим животным надежду встретить Рождество и новый год дома!
С нетерпением ждем Ваших предложений и откликов!
P.S. У нас есть еще "местные ресурсы" - тутбай, автомания, комсомолка, друзья животных и т.п.

7681.  
7681
.
Беларусь, Минск
7103 сообщения
Девочки вот с чем столкнулась на Куфаре. Висят Кошки в дар и Детское кенгуру на продажу, так вот
Поднять Кошек стоит 15 900 - 47 700 - 79 500 (единоразовае, 4 раза 1 раз в неделю и 7 дней подряд)
а Кенгуру                      6 500 - 19 500 - 32 500

Кто-нибудь знает в чем фишка? Кроме того что Куфар наживается на волонтерах.
Хочется, что бы в окружающем нас мире было больше добра
+375 (29) 639-79-45
nata1981-13@mail.ru
7682.  
7682
.
Беларусь, Минск
2765 сообщений
И всё же очень жаль, что не все кураторы "допонимают" ценность каждого лишнего звонка по уже пристроенной собаке.
Мы все вместе можем 10 дней бросать посты в сетях и не дождаться отклика, а тут упускается реальная возможность...
Девочки, может, имеет смысл обратиться  ко всем, кто пребывает в состоянии эйфории (или, возможно, печали) после устройства "хвостика" в новый дом, с просьбой активно содействовать поиску дома для ещё одного? Всего-то и нужно - не обрывать начатую рекламу, пусть она завершится в положенный срок, а если будут идти звонки - уточнить предпочтения и подобрать кого-то похожего на приглянувшегося людям зверя... Сама с этим столкнулась, поверьте - действует, если грамотно подойти к делу!
Ну жалко же усилий - кто-то фоткает, пишет тексты, размещает рекламу - целый коллектив работает. Удача, когда есть отдача, ясное дело. Но ведь может быть и две...
Людмила
+375 (29) 270-72-80
7683.  
7683
.
Минск, Вокзал
2488 сообщений
NatashaP, да?  Я не знала!  И всегда пишу в Отзыве, мол, спасибо Куфару за помощь бездомным животным... бла-бла-бла.... 
А они вот какую "помощь" оказывают!
7684.  
7684
.
Беларусь, Минск
16657 сообщений
Топикстартер
LudmiRal, Ваше предложение очень хорошее.
На самом деле, нам надо создать "базу двойников" в известном смысле, т.е. похожих животных.
Надежда, что куратор устроенной собаки проявит инициативу помочь еще кому-то, очень мала.
К сожалению, таких людей не так уж много, по крайней мере не столько, сколько нам бы хотелось.
При наличии "базы" или "дублера" можно в волевом порядке оставлять в теме устроенного животного запись:
"Убедительная просьба направлять поступившие звонки на следующее животное..."
Кстати, это можно было бы делать сразу, не дожидаясь устройства: бывают звонки, которые не устраивают куратора. Возможно, что другого куратора все устроит.
Если переадресация не состоится, то это уже будет не наша вина. Мы, по крайней мере, попытаемся  использовать рационально ресурсы команды.
Сообщение отредактировал: Наталия - Четверг, 03.03.2016, 14:33
7685.  
7685
.
Гродно-Минск, Победа
3213 сообщений
А может быть, прописать в условиях заявок пиара, типа... в случае пристройства подопечного во время рекламы куратор/подающий заявку выражает свое согласие направлять поступающие звонки на других животных...?  smile
7686.  
7686
.
Беларусь, Минск
16657 сообщений
Топикстартер
Цитата JuliaSem ()
А может быть, прописать в условиях заявок пиара,
Беда в том, что правила люди не читают.
На мой взгляд, это можно сделать на этапе подготовки рекламы конкретного животного.
Там, где мы спрашиваем о задействованных ресурсах. Просто включить еще один вопрос.
Давайте так и сделаем при подготовке следующего блока, я Лене напомню.
7687.  
7687
.
Гродно-Минск, Победа
3213 сообщений
Цитата Наталия ()
Там, где мы спрашиваем о задействованных ресурсах. Просто включить еще один вопрос.Давайте так и сделаем при подготовке следующего блока

Наталия, согласна с Вами.  yes
7688.  
7688
.
Беларусь, Минск
16657 сообщений
Топикстартер
Только нам нужно подготовиться.
Предложение: 
1) на этапе, когда Лена пишет в темах, что животное готовится в рекламу, включается вопрос о согласии куратора перенаправлять звонки;
2) Лена вывешивает здесь список животных для нового рекламного блока (в скобках помечает, согласен ли куратор перенаправлять звонки),
3) каждый из нас задает себе вопрос, а есть ли на форуме животные, похожие на представленных в списке (на которых есть согласие куратора) 
(не забываем, что в Домиках куча животных и все они ждут, если на форуме никого подходящего не видим)
4) если ответ положительный, то пишем тут предложения: "Просьба перенаправлять звонки с Жучки на Бобика, телефон такой-то" 
5) на этапе, когда Лена пишет в теме, что животное в рекламе, включается пункт с просьбой перенаправлять звонки на телефонный номер ...

Добавлено (03 Марта 2016, 14:55)
---------------------------------------------
При устройстве животного:
1) если есть согласие куратора о перенаправлении звонков, рекламу продолжаем;
2) если такого согласия нет, но прошло не более трех дней с момента начала рекламы, делаем замену, основываясь на ваших предложениях, т.е. из своих;
3) если такого согласия нет, но прошло более трех дней с начала рекламы, то рекламу снимаем.

7689.  
7689
.
Гродно-Минск, Победа
3213 сообщений
Все точно. Ни добавить, ни прибавить.  yes Осталось услышать мнение всей команды.  smile
7690.  
7690
.
Беларусь, Минск
16657 сообщений
Топикстартер
Цитата JuliaSem ()
Осталось услышать мнение всей команды.
Именно так. Это лишь одна из схем, которая пришла в голову.
Любые предложения приветствуются!
Ибо реально жаль работы фотографов, писателей, художников и нас с вами.
Сообщение отредактировал: Наталия - Четверг, 03.03.2016, 15:46
7691.  
7691
.
Беларусь, Минск
2036 сообщений
Я - только ЗА
7692.  
7692
.
Минск, Зелёный луг
10828 сообщений
Цитата Алён-Ка ()
Я - только ЗА

я тоже yes
Только чтобы не получилось как с Брендой - чтобы не оказались против те, на кого перенаправляется реклама (вариант вообще-то редкий, но возможный)
Сообщение отредактировал: Lavika - Четверг, 03.03.2016, 20:01
7693.  
7693
.
Минск, Вокзал
2488 сообщений
Конечно, согласна!
7694.  
7694
.
Беларусь, Минск
16657 сообщений
Топикстартер
Цитата Lavika ()
чтобы не оказались против те, на кого перенаправляется реклама (вариант вообще-то редкий, но возможный)
А я бы это не принимала в расчет.
Мы их животных не рекламируем, а за спрос, как говорится, в нос не бьют.
Любой человек может спросить их о курируемых собаке/коте, если номер телефона "засвечен".
Для этого телефоны на сайте и размещаются, чтобы люди иногда звонили по поводу животных.
А для животного это дополнительный шанс на устройство.
7695.  
7695
.
Минск, Зелёный луг
10828 сообщений
Цитата Наталия ()
А для животного это дополнительный шанс на устройство.

согласна
7696.  
7696
.
Беларусь, Минск
2765 сообщений
Девочки, ну вот горячий пример: нашёл дом щенок из темы http://egida.by/forum/101-27457-2.  А звонки по нему продолжаются.
Куратор, Катя-кошка, готова предлагать других, но копаться в темах не у всех есть время. Она просит отозваться кураторов, только этот призыв увидит очень малое количество людей, тем более что тема уже перенесена в "Счастье".
Вот размышляю: не создать ли какую-то новую тему, где такие случаи сразу были бы заметны? Ведь здесь ковать железо надо очень быстро, пока горячо...  
Людмила
+375 (29) 270-72-80
7697.  
7697
.
Беларусь, Минск
16657 сообщений
Топикстартер
Цитата LudmiRal ()
Вот размышляю: не создать ли какую-то новую тему, где такие случаи сразу были бы заметны? Ведь здесь ковать железо надо очень быстро, пока горячо...
:yes:

Добавлено (03 Марта 2016, 21:55)
---------------------------------------------
LudmiRal, в разделе PR-команда
"Дополнительный шанс на устройство"
(если Ваше животное уже нашло дом, а звонки продолжаются)

Добавлено (03 Марта 2016, 21:58)
---------------------------------------------
Туда же вывешивать список животных, которые идут в рекламу.
Кураторам предложить размещать предложения о переадресации звонков с конкретного животного на свой номер.

Тему позиционировать как новый вид помощи кураторам.

Добавлено (03 Марта 2016, 22:42)
---------------------------------------------
LudmiRal, создавайте тему, конечно. Очень правильная мысль, очень полезная для форума.
Не робейте! Идея гениальная, в добрый путь!
Если в силу каких-либо причин, это сложно, обращайтесь, помогу.
Я не склонна к размышлениям)) Сначала делаю, а потом думаю))
Сообщение отредактировал: Наталия - Четверг, 03.03.2016, 22:50
7698.  
7698
.
Беларусь, Минск
2765 сообщений
Наталия, я вот быстренько написала примерный текст обращения к кураторам.  Если Вы и девочки считаете его приемлемым (что-то можно добавить или убрать) - можно разместить в начале новой темы.

Дорогие коллеги!
Всем известно, каких трудов порой стоит поиск дома нашим подопечным. Огромную помощь, согласитесь, здесь оказывает рекламная
кампания, которую систематически на  всевозможных доступных ресурсах проводит наша пиар-команда.
Благодаря этому  уже десятки (или даже сотни?) бывших  бездомышей могут с гордостью шагать рядом с любимым хозяином или ласково мурлыкать, свернувшись у его ног… И ЭТО ЗДОРОВО!!!
Но сейчас мы хотим обратиться к кураторам. Ведь часто случается так, что животное в результате рекламы устраивается,
а звонки от потенциальных хозяев продолжаются. Что вы делаете в таких случаях? Говорите: «Извините, Вы опоздали»  - или стараетесь
помочь другому хвостику стать таким же счастливым, как ваш?
А это совсем несложно. Достаточно вежливо поговорить со звонящим , расспросить, почему его выбор пал именно на это животное, убедиться самому, что намерения человека серьёзны – а затем объяснить ему, что, к сожалению, Мурка или Тузик уже уехали в другой город, но у нас в запасе есть ещё замечательные экземпляры, и мы с удовольствием поможем ему с выбором, если он согласен. 
Сами же быстренько пролистываем темы, подыскивая зверя, похожего на того, который понравился, связываемся с куратором – правда,
это требует времени… Либо размещаем объявление в теме типа «Есть руки!» и ждём откликов. Один момент надо иметь в виду: со звонившим вам человеком лучше разговаривать вам самим, чтобы не переключать на него нескольких кураторов, что чревато недовольством и нежеланием общаться дальше.
Этот метод действует, проверено на собственном опыте. И поверьте : радость от обретения семьи другим, «запасным»,
хвостиком  будет не меньшей, чем от устройства вашего.
Давайте же умножим наши общие усилия, ведь всё, что мы здесь делаем, - ради них, этих молящих о помощи глаз!

Добавлено (03 Марта 2016, 23:06)
---------------------------------------------
Жду Ваших комментариев, остальное оставлю за завтра... Надо ещё "Поединок" посмотреть...

Сообщение отредактировал: LudmiRal - Четверг, 03.03.2016, 23:00
Людмила
+375 (29) 270-72-80
7699.  
7699
.
Беларусь, Минск
16657 сообщений
Топикстартер
LudmiRal, Вы делайте так, как посчитаете нужным.
Мое мнение, что у кураторов только что устроившегося животного наступает эйфория, которую сменяет эмоциональное выгорание.
Ему сложно в психологическом плане мыслить трезво и, тем более, вести какие-то переговоры.
Разве что вежливо попросить позвонить по определенному номеру, сказав, что есть очень похожее животное.

P.S. Я очень боюсь рассказов о животных третьими лицами.
Информация невольно искажается, желаемое выдается за действительное, появляются недоразумения, претензии и разборки.
Я - за прямую переадресацию на похожих животных, без комментариев. Вся информация - только из первых уст (куратора).

Добавлено (04 Марта 2016, 00:53)
---------------------------------------------
Окончательно:
Дорогие коллеги!
Всем известно, каких трудов порой стоит поиск дома нашим подопечным. Благодаря общему труду сотни бывших бездомышей могут с гордостью шагать рядом с любимым хозяином или ласково мурлыкать, свернувшись у его ног… И ЭТО ЗДОРОВО!!!
Но сейчас мы хотим обратиться к кураторам. Ведь часто случается так, что животное в результате рекламы устраивается, а звонки от потенциальных хозяев продолжаются. Что вы делаете в таких случаях? Говорите: «Извините, Вы опоздали»  - или стараетесь помочь другому хвостику стать таким же счастливым, как ваш? А это совсем несложно. Достаточно вежливо поговорить со звонящим , расспросить, почему его выбор пал именно на это животное, убедиться самому, что намерения человека серьёзны – а затем объяснить ему, что, к сожалению, Мурка или Тузик уже уехали в другой город, но у нас в запасе есть ещё замечательные экземпляры, и мы с удовольствием поможем ему с выбором, если он согласен. Сами же быстренько пролистываем темы, подыскивая зверя, похожего на того, который понравился, связываемся с куратором – правда, это требует времени… Либо размещаем объявление в теме типа «Есть руки!» и ждём откликов. Один момент надо иметь в виду: со звонившим вам человеком лучше разговаривать вам самим, чтобы не переключать на него нескольких кураторов, что чревато недовольством и нежеланием общаться дальше.
Этот метод действует, проверено на собственном опыте. И поверьте : радость от обретения семьи другим, «запасным», хвостиком  будет не меньшей, чем от устройства вашего.
Давайте же умножим наши общие усилия, ведь всё, что мы здесь делаем, - ради них, этих молящих о помощи глаз

Предлагаем вам новый вид помощи по поиску дома для опекаемых животных.
Он предполагает взаимодействие кураторов животных из разных тем. Что делать в случае, когда опекаемое Вами животное уже обрело дом, а звонки продолжаются; как поступить кураторам животных, находящихся в поисках дома; какую помощь вашим животным может оказать реклама других - Вы найдете под спойлером.

Если опекаемое животное уже нашло дом, а звонки продолжаются

Кураторам животных, которые находятся в поиске дома, предлагается

Команда интенсивной рекламы будет помогать

Давайте поможем друг другу в поисках дома для многочисленных животных, находящихся под нашей опекой!
Заглядывайте сюда почаще и оставляйте свои предложения и пожелания!
Сообщение отредактировал: Наталия - Пятница, 04.03.2016, 22:53
7700.  
7700
.
Беларусь, Минск
2765 сообщений
Наталия
Цитата Наталия ()
Разве что вежливо попросить позвонить по определенному номеру, сказав, что есть очень похожее животное.
Это так, конечно, только боюсь, что не каждый захочет интересоваться собакой, которую не видел, и ручки могут улетучиться.
Задачей куратора здесь я вижу этакую вежливо-тактично-дипломатично  скрытую атаку с целью привлечь внимание, заинтересовать покупателя звонящего и выиграть время для поиска подходящего зверя.
То есть всё очень похоже на схему действия менеджеров по продаже любой сетевой компании (эх, не зря я в "Цептере" работала - хоть что-то пригодилось!). А чем мы хуже? Мы тоже должны уметь предлагать свой товар  (уж простите за кощунство!) - очень специфический, живой, неповторимый и т.д.  И каждый звонок здесь - на вес золота. 
Только упаси боже от назойливости некоторых продавцов, с которой сталкивался каждый из нас. mosking

В общем, мне это дело видится стоящим. Наталия предложила алгоритм действий. Но, прежде чем начинать, хотелось бы выслушать мнение и других членов команды. Девочки, пожалуйста, подключайтесь! Просто поставьте себя на место куратора, принимающего звонки по уже пристроенному хвосту, и посоветуйте, как лучше организовать процесс. Вы не представляете, как благодарны кураторы, на которых адресуешь звонки, такой, на первый взгляд, мизерной помощи! Как это важно для них - а уж если хвост найдёт дом...
Людмила
+375 (29) 270-72-80
Список форумов » Разное » Архив » Упорядочивание распространения рекламы животных (создаем команду "скорой помощи")
Поиск:
Правила чата
Онлайн чат
+Онлайн чат
0