Внешний вид шиншиллы можно описать кратко - маленький носик на красивой круглой мордочке, удивительно завораживающие большие глаза и пушистая шерсть. Шиншилла - это деликатный питомец с поведением, отличающимся от манер традиционного британца. По характеру шиншиллы очень ласковые, покладистые и добрые. В меру игривые кошки могут всегда найти общий язык со своими хозяевами и детьми. Характерная черта породы - любопытство и игривость, которые необходимо постоянно поддерживать.