EGIDA.BY
Благотворительный портал защиты и прав животных
   |
| Список форумов » О собаках » Ветеринария » Ветеринарные клиники и аптеки «Доктор Вет» (тел. 295-70-70, 206-89-44) |
| Ветеринарные клиники и аптеки «Доктор Вет» | |||||||||||
 .
Беларусь, Минск
34 сообщения
Топикстартер
 Наши принципы Вызов врача на дом: (8-017) 295-70-70, (8-029) 142-79-93, (8-029) 8-602-602 Клиники «Доктор Вет»
Сеть аптек «Доктор Вет»
ПОДРОБНЕЕ: http://egida.by/news/204 Справочная служба сети аптек "Доктор Вет":
Сообщение отредактировал: Admin - Пятница, 03.09.2010, 20:28
| |||||||||||
 .
Беларусь, Минск
6386 сообщений
Сегодня возили новую малышку Вету на Подшипники. Сразу предупредила, что подозрение на чуму или пироплазмоз, собаке плохо.
Несмотря на это, нас выдержали в ожидании приема 2,5 часа, т.е. прием по скорой помощи у них отсутствует, как таковой. Собака извелась, да и я тоже. Впечатление от ожидания самое негативное, больше на Подшипники ни ногой. Хотя к самому приему претензий нет, врач Софийская отнеслась нормально. Кстати, сказали, что анализ будет готов через час. Хорошо, что не стали ждать, уже прошло больше двух часов, а он еще не готов. | |||||||||||
 .
Беларусь, Минск
12090 сообщений
я тоже как-то недавно прилетела с Лаурой, кошке нездоровится, дома слепые котята, которым к тому же стало не хватать молока, вечно плачущие и голодные. Когда сказали ждать не меньше 2-3 часов (которые как известно могут растянуться в разы), у меня просто руки опустились... Не ждала, уехала в другую клинику. Приняли в течение 10 минут, получили все что нужно. С кошкой и котятами все ОК.
- Ты откуда?
- Из сказки. - Из какой? - Из доброй. - Выгнали?.... для связи +375-25-638-09-66 | |||||||||||
 .
Беларусь, Минск
35133 сообщения
Quote (Shtu4ka) Впечатление от ожидания самое негативное похоже, что нам с нашими нужно искать другие места , кроме Подшипников..
Постояльцы ДСД нуждаются в вашей помощи
+375 29 322-61-55 +375 33 66-11-625 | |||||||||||
 .
Беларусь, Минск
10799 сообщений
labrador,
ну не знаю, мы на Сухаревской попадали на очереди тоже... На Подшипниках часто бывают "завалы", особенно если операции длительные. У них нет врача, который вел бы срочный прием. А видимо уже пора. Плохо, когда приезжаешь по записи к своему времени и ждешь час, пока врач освободиться, потому что по срочной сложную операцию делают. С другой стороны - и сам можешь так приехать, от беды никто не застрахован. Так что имхо назрела необходимость вводить дежурного врача и на дневном приеме.
О милых спутниках, которые наш свет Своим сопутствием для нас животворили,
Не говори с тоской: их нет, Но с благодарностию: были | |||||||||||
.
Беларусь, Минск
4569 сообщений
Взято с сайта ДВ http://www.vetby.com/
Уважаемые клиенты! 22 мая 2011 года по техническим причинам не работают ветеринарные аптеки: - пр-т Независимости, 168, корп.1, тел. (017) 265-70-07 22 мая 2011 года в связи с проведением санитарного дня ветеринарный центр "Доктор Вет" не работает с 9-00, до 21-00. Приносим извинения за возможные неудобства. Справочная: (017) 3-459-000, (029) 1-602-502, (033) 6-602-502 Приносим извинения за возможные неудобства. Работают аптеки: * ул. Сухаревская, 38, корп.2, тел. (017) 206-89-44 Работает клиника «Доктор Вет» на ул. Сухаревская, 38, корп.2, тел. (017) 206-89-44 , (029) 1-602-602, (029) 5-602-602
Сообщение отредактировал: Ксюша - Суббота, 21.05.2011, 23:28
| |||||||||||
 .
Франция, Лакон - Минск
65535 сообщений
Член ООЗЖ «Эгида»
КТО от моего имени записан на завтра на 18-00 к Исаченко? Завтра Сергей Михайлович работает только до 16-00. Нужно перезвонить и согласовать время.
Я обещала быть хорошей, но если услышите стрельбу - значит у меня не получилось © Скарлетт
E-mail: bel@egida.by | |||||||||||
 .
Беларусь, Минск
625 сообщений
Не могу не поделиться: вчера была на приёме на Сухаревской. Прискакала некая "мадам" и принесла бумажку, что надо отправить представителя на совещание по поводу... барабанная дробь... озеленения!!! Убила фраза "вы не настолько бедные", а посему должны купить и установить две цветочницы. Очередь сидела с квадратными глазами.
 И спасибо ребятам за отношение. Очень приятно, когда видишь такое отношение к любимому питомцу 
Есть такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя
| |||||||||||
 .
Беларусь, Минск
2297 сообщений
Хочу поделиться ВОПИЮЩЕЙ ситуацией, которая произошла со мной в ЧАСТНОЙ КРУГЛОСУТОЧНОЙ клинике Доктор Вет.
15.07.2011 замечательный доктор Исаченко Сергей Михайлович, предварительно еще раз сделав обследование УЗИ, сделал моей пожилой собачке операцию, которая осложнялась не только возрастом - 13 с половиной лет, но и диагнозом сердечная недостаточность. Огромное спасибо Доктору с большой буквы Исаченко Сергею Михайловичу, Инне!! Все прошло удачно, 16, 17, 18 июля мы посещали нашего замечательного доктора, который всегда внимательно осматривал мою девочку, давал рекомендации, ставил капельницу. 20 и 21 июля у доктора были выходными днями. Я получила рекомендацию, если состояние ухудшится, немедленно ехать на капельницу. ночь с 19 на 20 июля была очень тяжелой, собаке было очень плохо. Около 3 ночи, я позвонила в ЧАСТНУЮ КРУГЛОСУТОЧНУЮ КЛИНИКУ Доктор Вет. Администратор сказала - привозите. открыл нам дверь охранник и доктор Высильцов, которого мы разбудили. Я объясняю ситуацию. далее - диалог. В: - Доктор Исаченко должен сам лечить своих пациентов! Я: - Он выходной, администратор мне рекомендовала приехать. В: - Она так всем говорит, потому что получила указания! А о докторе никто не подумал! Вы обо мне не думаете, почему я должен идти вам навстречу! Я: - Доктор, пожалуйста. В: - Вы что, хотите, чтобы доктор (это он имеет в виду себя) в 4 утра поставил СОБАКЕ капельницу???!!! Я: - Да. В: - Вы сколько работаете? Я: - 8 часов. В: - А я 24 часа в сутки! И ночью я должен спать (это говорит дежурный врач!)! Вы что, хотите, чтобы я ставил капельницу?! Я: - Да. В: - Идемте! Проходим в кабинет. В: - Кладите на стол! Не на этот! Перекладываю. Стол грязный, на нем лежит собачья шерсть, какой-то мусор. Чистую салфетку нам не стелят. В: - У вашей собаки вены есть?! Я: - Да, они очень тонкие, ей уже 13 лет. Ставит капельницу. Прошу сделать введение раствора медленнее. В: - Вы что, здесь до 9 утра капаться собираетесь?! Уходит, закрывая за собой дверь (в кабинете душно). Потихоньку приоткрываю. Минут через 10 Высильцов заглядывает и пропадает. я делаю введение раствора так, как это делала Инна, затем САМА отключаю капельницу, САМА дезинфицирую лапку, снимаю свою собаню со стола, выключаю свет, бужу охранника и прошу открыть дверь- буду 21 июля сдавать биохимию крови и оплачу капельницу. Васильцова видеть я уже не хочу и не могу, тем более, что он спит. такого хамства, открытой неприязни и пренебрежения к животному я давно не встречала. А врачу это вообще не простительно. Тем более, что как я полагаю, врач за ночное дежурство получает деньги и, наверное, больше, чем за дневную работу. Очень прошу, не ставить Высильцова дежурить ночью, и измените ему график работы, чтобы он работал, как положено, на 1 ставку, т.е. 40 часов в неделю и неперетруждался. Я знаю, что о его грубости и хамстве по городу давно ходят рассказы, что конечно очень портит репутацию такой замечательной клиники и отпугивает людей, которые один раз с Васильцовым столкнувшись, обращаются к другим специалистам и в другие клиники (например, в АЛЬФАВЕТ). Хочу так же спросить, как мне оплачивать услугу, если она была оказана подобным образом и было ли ЭТО медицинской услугой. 21.07.2011. P.S. Я оплатила стоимость капельницы полностью по ночному тарифу. Вручила это послание для администрации (владельца?) клиники. До сих пор ни извинений, ни ответа я не услышала. По совету Натальи Александровны Беляновой выкладываю все это здесь. Моя собаня идет на поправку. Спасибо НАСТОЯЩЕМУ ДОКТОРУ - Исаченко Сергею Михайловичу за профессионализм, такт, поддержку, внимательность, доброжелательность, интеллигентность. С уважением.
Причиняю добро...
| |||||||||||
 .
Беларусь, Минск
2478 сообщений
ЛАВАНДА, а до 4 часов ночи собаке было хорошо? Вы не можете понять одной простой вещи - ночью только ЭКСТРЕННЫЕ пациенты. Везде, в любой круглосуточной клинике. Капельница у вас могла быть и в 10 вечера и в 10 утра. Это была не жизненно важная процедура, а рутинная. Никто не виноват, что у врачей такой график работы. Врачи тоже люди и тоже хотят поспать.
И вообще не понимаю зачем вам нужна была клиника. Если вы не падаете в обморок от вида крови и знаете как регулировать капельницу, то можно эту процедуру проводить дома, если в вене оставить катетер. И собачку контавать ненужно, деньги сэкономлены и никакие хамы вам настроение не испортят.
8 029 575 50 70 Настя
| |||||||||||
 .
Беларусь, смолевичи
3613 сообщений
улитка, не очень здорово приходиться слышать именно от вас данный упрек в адрес ЛАВАНДА, мы все разные и опыт у всех также, каждый волнуется за свою собаку, порой даже паникует в отдельных случаях, а вот на свежую голову потом приходят мысли о не нужности совершенных действиях, но раз есть круглосуточная служба не важно во сколько пришёл пациент, клиника работает не бесплатно и оказать помощь должны на должном уровне. А могут быть и другие причины... а если вы поступите в больницу ночью и вам скажут - потерпите до утра и приходите... Не обижайтесь, пожалуйста, улитка, не смогла оставить ваш пост без комментария, я ни разу даже вида не подала, когда во время своих ночных дежурств обращались за помощью, наоборот всегда делала вид, что и спать не хочется и готова помочь больному, а не упрекать что поздно пришли...
Сообщение отредактировал: zunda - Понедельник, 15.08.2011, 23:53
мтс 029-250-47-83 вел. 029- 664-47-83 лайф 025-547-00-44
| |||||||||||
.
Беларусь, Minsk
9641 сообщение
zunda, Светлана, таких, как ты - единицы.
Человек приходит в ветклинику не только за помощью для своего животного. Хороший врач - еще и психотерапевт для хозяина. И в данном случае Васильцов не прав. Я как-то стерилизовала у него свою кошку - тоже осталась не очень довольна тоном разговора. Но моя кошка не была больна и я не волновалась за ее жизнь. Quote (zunda) а если вы поступите в больницу ночью и вам скажут - потерпите до утра и приходите... в некоторых наших больницах так и есть - поступаешь ночью и тебя часа 3-4 держат в приемном покое. Потом на посту жутко обиженная медсестра ведет себя наподобие доктора Васильцова.  Все это называеется просто - хамство. И неважно, была или нет действительно так необходима капельница ночью. Важно то, что если в клинику не будут приходить пациенты, то у врачей не будет зарплаты. Ее платит не хозяин клиники, а хозяева больных животных - вот об этом нашим врачам стоит помнить 
| |||||||||||
 .
Беларусь, Деревенские мы
37146 сообщений
улитка, а мне удобнее ночью поехать на капельницу, например. Человек имеет право даже на чипирование приехать ночью, если это ему удобно и заплатить по ночному тарифу. А Васильцов днём такой же, считаю, что ночь здесь ни при чём.
E-mail: 6103903@mail.ru
Собаки-старички в поисках хозяина, с которыми проведут достойную старость ! | |||||||||||
| .
Беларусь, Минск
2478 сообщений
zunda, если служба круглосуточная, это не значит, что доктор будет сидеть в кабинете и ждать когда к нему в 4 утра приедут на укол. Вы все знаете как обстоят дела с приемом в ДВ. Постоянные очереди, куча недовольных. Все это за день и ночь. А потом еще в 4 часа утра кто-то решил приехать на капельницу. Уверенна, что если бы собачка была в критическом состоянии, то подобного диалога бы не состоялось.
Девочки, я просто наслышанна про ночные дежурства. Реально жалко врачей. Не всегда можно сдержать эмоции. Поэтому и говорю, что прежде, чем ехать на укол в 3 ночи, подумайте может лучше дождаться новой, выспавшейся смены. Исаченко, например)))) И то, что Васильцов хамоват не характеризует его как доктора.
8 029 575 50 70 Настя
| |||||||||||
| .
Беларусь, смолевичи
3613 сообщений
Quote (улитка) Постоянные очереди, куча недовольных. улитка, а как бы вы поступили в данной ситуации, даже если бы вам заплатили по двойному тарифу? вам же в скором времени придется где то работать по своей специальности?
мтс 029-250-47-83 вел. 029- 664-47-83 лайф 025-547-00-44
| |||||||||||
| .
Беларусь, Минск
2478 сообщений
zunda, с психотерапией у меня тоже плохо) К сожалению.
Вы можете судить только с точки зрения клиента клиники и хозяина животного. А мне довелось побывать и по ту "сторону барикад". Поэтому, считаю, что сужу объективнее. Не говорю что доктор прав. Просто подобного могло не произойти. Нужно думать не только о себе. И, думаю, тариф не настолько "двойной" , что доктор так вот "разбрасывается" клиентами.
8 029 575 50 70 Настя
| |||||||||||
| |||